Případová studie
Zentiva: Podpora IT při oddělování Zentivy od Sanofi
Během 5 dnů jsme dokázali nahradit nevyhovujícího dodavatele a poskytnout pětičlenný tým pro podporu oddělování Zentivy od koncernu Sanofi.
Zentiva byla během procesu svého oddělování od společnosti Sanofi nucena několikrát změnit IT dodavatele. Tam, kde velcí hráči opakovaně selhali, jsme dokázali uspět s pětičlenným týmem vyslaným ke klientovi. Tým na místě zajišťoval uživatelskou podporu a přesun infrastruktury do vlastnictví Zentivy. Projekt se úspěšně podařilo dokončit před datem nabytí právní účinnosti rozdělení společností.
Stojíte před podobnou výzvou?
Kontaktujte násManažerské shrnutí
5členný tým
v lokaci klienta
2.5 měsíce
intenzivní podpory
2 000 stanic
přesunuto pod Zentivu
Dokončení před termínem
před tzv. cutover date
Výzva
Ve velmi krátkém čase jsme museli reagovat na urgentní požadavek Zentivy, která byla pod tlakem blížícího se data právního oddělení společnosti od koncernu Sanofi.
Řešení
Do Zentivy jsme vyslali pětičlenný tým, který okamžitě začal poskytovat podporu uživatelům a zajišťovat rychlý přesun uživatelské infrastruktury do vlastnictví Zentivy. Tento přesun vyžadoval zálohování uživatelských dat, formátování disku, instalaci operačního systému a programů s novou licencí, vytvoření uživatelského prostředí spolu s vrácením zálohy dat. Každý uživatel tak zpět do ruky dostal svůj původní počítač, nicméně již ve vlastnictví Zentivy.
Výsledek
Migraci všech pracovních stanic se podařilo stihnout před tzv. cutover date, část týmu u klienta nadále zůstává pro poskytování průběžné podpory.
Související služby
Stojíte před podobnou výzvou?
Ať hledáte partnera pro spolupráci, nebo řešení konkrétního problému, jste zde správně.