Josef Adamec – Zentiva
FrontEnd Infrastructure & Support Manager, Zentiva, a.s
Během oddělování Zentivy od Sanofi jste pracoval s více IT dodavateli, proč jste si nakonec vybral za partnera VGD Technologies?
Jednatele VGD Technologies jsem znal z jeho předchozího působiště, kde jsme dlouhodobě spolupracovali a z mé strany byla vždy s jeho službami maximální spokojenost a důvěra. Proto když jsem v Zentivě řešil výběr partnera, obrátil jsem se na VGD, které obratem sestavilo funkční tým a během extrémně krátké chvíle dokázali posunout věci k úspěšnému konci.
VGD Tech pro Zentivu dlouhodobě zajišťuje podporu na místě, jak tato spolupráce funguje?
Pracovníky VGD využíváme pro oblast End User Supportu, centrální správu uživatelských účtů a koordinaci požadavků v ITSM nástroji. S výkonností a výsledky všech pracovníků panuje maximální spokojenost a navíc skvěle zapadají do kolektivu i po lidské stránce.
Stojíte před podobnou výzvou?
Ať hledáte partnera pro spolupráci, nebo řešení konkrétního problému, jste zde správně.